Cara menggunakan BarangFree.com
Daftar/Log Masuk
Daftar akaun percuma atau log masuk jika sudah ada akaun.
Senaraikan Barang Anda
Klik "Derma Barang", isi maklumat: nama barang, penerangan ringkas, kategori, gambar (jika ada), negeri dan daerah anda, dan kuantiti. Klik Hantar — barang anda kini live!
Tunggu Penerima
Bila seseorang berminat, mereka akan bayar RM1.00 yuran pengurusan. Anda akan menerima notifikasi selepas bayaran disahkan.
Serahkan Barang
Penerima akan hubungi anda terus melalui WhatsApp untuk atur penghantaran barang.
💡 Nota: Kos pengeposan/penghantaran adalah tanggungjawab penerima, bukan anda.
Daftar/Log Masuk
Daftar akaun percuma atau log masuk jika sudah ada akaun.
Cari Barang
Klik "🔍 Cari Barang", tapis ikut kategori, negeri/daerah, atau taip carian.
Tuntut Barang
Jumpa barang yang anda nak? Klik "Tuntut Barang".
Bayar Yuran Pengurusan
Bayar RM1.00 melalui DuitNow QR — ini yuran pengurusan platform, bukan harga barang (barang tetap PERCUMA).
Terima Maklumat Penderma
Selepas bayaran berjaya, anda akan terima e-mel dengan nama penderma, nombor WhatsApp, dan butang terus untuk hubungi mereka.
Hubungi & Ambil Barang
Hubungi penderma melalui WhatsApp untuk atur penghantaran barang.
📦 Nota: Kos pengeposan/penghantaran adalah tanggungjawab Penerima Barang sepenuhnya.
⚠️ Nota: Kalau anda tak sempat bayar, tuntutan akan luput selepas 15 minit dan barang akan tersedia semula untuk orang lain. Anda juga boleh batalkan tuntutan sendiri di Dashboard.
Situasi: Aiman (Penerima) baru sahaja membayar RM1.00 dan menerima nombor WhatsApp Kak Farah (Penderma) untuk item "Baju Kurung Saiz M". Berikut dua contoh perbualan bergantung kaedah penghantaran yang dipilih.
Aiman
Assalamualaikum/Hai Kak Farah, saya Aiman dari BarangFree.com. Saya baru je bayar & tuntut Baju Kurung Saiz M yang kakak senaraikan. Masih ada lagi ke?
Kak Farah
Waalaikumsalam Aiman! Ya masih ada, saya baru dapat notifikasi tadi.
Aiman
Alhamdulillah, terima kasih! Boleh saya minta kirim guna kurier (Poslaju/J&T/Lalamove dll.)? Kos penghantaran saya yang tanggung, saya faham macam dalam terma.
Kak Farah
Boleh, takpe. Saya check kat J&T tadi, anggaran kos pos sekitar RM8-RM10 ikut berat & lokasi awak. Nak saya pos guna J&T ke ada pilihan lain?
Aiman
J&T okay je. RM8-10 tu saya bayar macam mana ye — transfer terus kat kakak dulu sebelum pos, atau macam mana?
Kak Farah
Boleh transfer dulu ke akaun saya, nanti saya pos sekali confirm dah masuk. Atau kalau nak lagi senang, boleh guna COD (Cash on Delivery) — bayar terus kat rider bila barang sampai. Yang mana senang untuk awak?
Aiman
Saya rasa COD lagi senang, elak isu transfer silap-silap. Boleh guna tu je?
Kak Farah
Boleh, saya set COD. Nanti bagi alamat penuh & nombor telefon untuk label kurier ye.
Aiman
Baik, ni alamat saya: Aiman [Nama Penuh] [No. Rumah, Nama Jalan] [Poskod, Bandar, Negeri] No. tel: [xxx-xxxxxxx]
Kak Farah
Noted, terima kasih. Saya akan pos dalam 1-2 hari, nanti saya share tracking number sekali dihantar.
Aiman
Baik, saya tunggu ye. Terima kasih banyak-banyak!
Kak Farah
Dah pos pagi tadi. Tracking number: JT1234567890. Kos pos RM9.00 (COD, bayar terus kat rider). Boleh check status di app/website kurier tu ye.
Aiman
Terima kasih! Saya akan check & sedia bayar rider bila sampai.
Aiman
Dah sampai! Dah bayar rider RM9 tadi. Barang dalam keadaan baik, terima kasih banyak-banyak 🙏 Semoga murah rezeki.
Kak Farah
Alhamdulillah, sama-sama! Gembira dapat tolong. Jangan lupa boleh derma balik barang lain kalau ada nanti 😊
Aiman
Assalamualaikum/Hai Kak Farah, saya Aiman dari BarangFree.com. Saya baru je bayar & tuntut Baju Kurung Saiz M yang kakak senaraikan. Masih ada lagi ke?
Kak Farah
Waalaikumsalam Aiman! Ya masih ada, saya baru dapat notifikasi tadi.
Aiman
Alhamdulillah! Kalau boleh, saya nak guna khidmat "pick-up" kurier je — saya buat tempahan online (contoh Ninja Van/EasyParcel), nanti rider datang ambil terus dari rumah kakak. Kakak tak payah pergi mana-mana, cuma serahkan bungkusan bila rider sampai. Boleh?
Kak Farah
Oh senang macam tu! Boleh, saya free sepanjang hari esok.
Aiman
Baik, saya buat tempahan pick-up sekarang. Kos penghantaran saya dah bayar terus dalam aplikasi, kakak tak payah bayar apa-apa. Boleh bagi alamat penuh untuk saya masukkan dalam tempahan?
Kak Farah
Boleh: Farah [Nama Penuh] [No. Rumah, Nama Jalan] [Poskod, Bandar, Negeri] No. tel: [xxx-xxxxxxx]
Aiman
Terima kasih! Dah siap buat tempahan — rider akan datang esok antara jam 10am-2pm (Ninja Van). Nanti saya share tracking number.
Kak Farah
Okay noted, saya akan siap sedia bungkusan tu.
Kak Farah
Dah bagi kat rider tadi jam 11 pagi. Ni tracking number: NV1234567890
Aiman
Terima kasih banyak-banyak Kak Farah! Saya akan check tracking.
Aiman
Dah sampai! Barang dalam keadaan baik, terima kasih banyak-banyak 🙏 Senang je proses guna pick-up ni, kakak tak payah keluar rumah pun.
Kak Farah
Alhamdulillah, sama-sama! Memang senang untuk saya juga, tak payah pergi kaunter pos. Jangan lupa boleh derma balik barang lain kalau ada nanti 😊
📌 Nota Penting: Penerima bertanggungjawab sepenuhnya menanggung kos penghantaran/kurier — ini bukan sebahagian daripada yuran pengurusan RM1.00. Kos kurier berbeza-beza ikut berat barang, lokasi & syarikat kurier. Sentiasa sahkan kaedah penghantaran & maklumat alamat dengan tepat sebelum meneruskan.
Q: Adakah barang benar-benar percuma?
A: Ya! Barang yang disenaraikan adalah percuma sepenuhnya. Yuran RM1.00 adalah untuk pengurusan platform sahaja, bukan harga barang.
Q: Berapa lama untuk dapat maklumat penderma?
A: Serta-merta! Selepas bayaran DuitNow QR disahkan (biasanya dalam 30 saat), e-mel dengan nombor WhatsApp penderma akan dihantar terus.
Q: Bagaimana jika penderma tidak bertindak balas?
A: BarangFree.com tidak bertanggungjawab ke atas komunikasi antara penderma dan penerima. Sila hubungi admin jika menghadapi masalah serius.
Q: Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik?
A: Yuran RM1.00 tidak boleh dikembalikan setelah maklumat penderma didedahkan. Sila rujuk Polisi Bayaran Balik kami untuk maklumat lanjut.
Q: Apa jadi kalau saya tak sempat bayar selepas tuntut barang?
A: Tuntutan anda akan luput secara automatik selepas 15 minit jika bayaran tidak selesai, dan barang akan tersedia semula untuk penerima lain. Anda juga boleh batalkan tuntutan sendiri di Dashboard.