🔍 Cari Barang🎁 Derma Barang📊 Dashboard📖 Panduan Pengguna

Polisi Bayaran Balik

Dikemaskini: Julai 2026 • Bizme Jaya Enterprise

⚠️ PENTING: Yuran RM1.00 adalah TIDAK BOLEH DIKEMBALIKAN setelah nombor WhatsApp penderma telah didedahkan kepada penerima.

✅ Keadaan Yang LAYAK Mendapat Bayaran Balik

Pembayaran berganda (double payment) akibat ralat teknikal

Ralat teknikal platform — bayaran ditolak tetapi sistem gagal merekodkan

Barang telah dituntut orang lain sebelum bayaran anda disahkan

Iklan dipadam oleh admin selepas pembayaran dibuat

❌ Keadaan Yang TIDAK Layak

Nombor WhatsApp penderma sudah didedahkan (perkhidmatan telah diberikan)

Perubahan fikiran selepas bayaran

Pertikaian mengenai keadaan atau kualiti barang

Kos penghantaran yang telah dibayar

Kegagalan penderma bertindak balas

📋 Prosedur Permohonan Bayaran Balik

1

Hubungi admin@barangfree.com dalam masa 48 jam dari tarikh bayaran

2

Sertakan: nama, e-mel akaun, ID transaksi, nama barang, dan sebab permohonan

3

Admin akan semak permohonan dalam 3-5 hari bekerja

4

Jika diluluskan, bayaran balik akan diproses dalam 7-14 hari bekerja ke akaun asal

📧 Pertanyaan: admin@barangfree.com | Masa tindak balas: 3-5 hari bekerja