🏠 Laman Utama🔍 Cari Barang🎁 Derma Barang📊 Dashboard📖 Panduan Pengguna

Polisi Bayaran Balik

Dikemaskini: Julai 2026 • Bizme Jaya Enterprise

⚠️ PENTING: Yuran RM1.00 adalah TIDAK BOLEH DIKEMBALIKAN setelah nombor WhatsApp penderma telah didedahkan kepada penerima.

✅ Keadaan Yang LAYAK Mendapat Bayaran Balik

✓

Pembayaran berganda (double payment) akibat ralat teknikal

✓

Ralat teknikal platform — bayaran ditolak tetapi sistem gagal merekodkan

✓

Barang telah dituntut orang lain sebelum bayaran anda disahkan

✓

Iklan dipadam oleh admin selepas pembayaran dibuat

❌ Keadaan Yang TIDAK Layak

✕

Nombor WhatsApp penderma sudah didedahkan (perkhidmatan telah diberikan)

✕

Perubahan fikiran selepas bayaran

✕

Pertikaian mengenai keadaan atau kualiti barang

✕

Kos penghantaran yang telah dibayar

✕

Kegagalan penderma bertindak balas

📋 Prosedur Permohonan Bayaran Balik

1

Hubungi admin@barangfree.com dalam masa 48 jam dari tarikh bayaran

2

Sertakan: nama, e-mel akaun, ID transaksi, nama barang, dan sebab permohonan

3

Admin akan semak permohonan dalam 3-5 hari bekerja

4

Jika diluluskan, bayaran balik akan diproses dalam 7-14 hari bekerja ke akaun asal

📧 Pertanyaan: admin@barangfree.com | Masa tindak balas: 3-5 hari bekerja